개인정보처리방침

주식회사 카본스타(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일자: 2026년 10월 5일

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
필수	이름, 회사명, 이메일, 문의 분야, 문의 내용	홈페이지 온라인 문의
선택	부서·직함, 연락처, 사업장 수, 주요 업종, 연간 전력사용량, 한전 고객번호 보유 여부, 재생에너지 사용 여부	홈페이지 온라인 문의
자동 수집	접속 일시, 접수 페이지 주소	문의 접수 시 자동 생성

회사는 주민등록번호, 한전 고객번호, 비밀번호 등 고유식별정보 및 민감정보를 수집하지 않습니다.

회사는 문의 처리 완료 후 1년간 개인정보를 보유하며, 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 문의 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가 · 일시 · 방법	이전 항목	보유 기간
FormSubmit (formsubmit.co)	온라인 문의 내용의 이메일 전달	미국 · 문의 접수 시 · 네트워크를 통한 전송	제2조의 문의 항목 전체	전달 완료 후 수탁자 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 문의 대신 이메일(carbonstar@carbonstar.co.kr) 또는 대표전화(02-447-6847)로 문의하실 수 있습니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일 등으로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해서도 권리를 행사하실 수 있습니다.

회사 홈페이지는 이용자 식별을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.